Privacy statement

Qlife Studio V.O.F., handelsnaam Patricks Gym, Marius Bauerstraat 28, 1062 AR Amsterdam, KvK 73609013.

Vragen over privacy of een verzoek over je gegevens: service@patricksgym.com.

• Contact- en lidmaatschapsgegevens — naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer, e-mailadres, soort abonnement, start- en einddatum. Om je overeenkomst uit te voeren.
• Betaalgegevens — IBAN, incassomachtiging, facturen en betaalhistorie. Om te factureren en te incasseren, en vanwege de fiscale bewaarplicht.
• Bezoek- en reserveringsgegevens — check-ins, reserveringen en deelname aan lessen. Om je toegang te geven en reserveringen te verwerken.
• Je berichten aan ons — om je vragen te beantwoorden.
• Camerabeelden — voor de veiligheid van leden en medewerkers en ter bescherming van eigendommen.

De grondslag is de uitvoering van je overeenkomst, een wettelijke plicht, of ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en goed werkende gym. Voor nieuwsbrieven vragen wij je toestemming; je kunt je in elke mail afmelden.

Onze website gebruikt alleen technische en functionele cookies. Wij meten je bezoek niet.

Wij analyseren bezoek-, reserverings- en betaalgegevens om te zien welke leden dreigen te stoppen met sporten, zodat wij contact met ze kunnen opnemen. Dit doen wij op grond van ons gerechtvaardigd belang. Er wordt geen geautomatiseerd besluit genomen: een medewerker bepaalt of en hoe er contact wordt opgenomen, en je lidmaatschap, je tarief en je toegang veranderen er niet door.

Je kunt hiertegen bezwaar maken via service@patricksgym.com. Dan benaderen wij je hier niet meer voor en blijven je gegevens buiten deze analyse.

In de trainingsruimtes hangen camera’s. Er hangen geen camera’s in de kleedkamers, douches en toiletten. Beelden worden na vier weken verwijderd, tenzij ze nodig zijn voor de afhandeling van een incident.

Vraag je om je lidmaatschap te bevriezen of tussentijds te beëindigen, dan vragen wij een verklaring waaruit blijkt dat sporten niet mogelijk is. Wij leggen daarbij geen diagnose vast, en vernietigen de verklaring zodra het verzoek is beoordeeld.

Onze ledenadministratie, toegang en reserveringen lopen via een extern ledensysteem; incasso en betalingen via een externe betaaldienstverlener. Met die partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. Bij een betalingsachterstand kunnen wij de vordering overdragen aan een incassobureau. Wij verkopen je gegevens niet.

• Lidmaatschaps- en contactgegevens: tot twee jaar na het einde van je lidmaatschap.
• Facturen en betaalgegevens: zeven jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht.
• Bezoek-, reserverings- en betaalgegevens voor de analyse hierboven: tot drie jaar na het einde van je lidmaatschap.
• Camerabeelden: vier weken.
• Medische verklaringen: vernietigd zodra het verzoek is beoordeeld.

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdracht van je gegevens, en je kunt gegeven toestemming intrekken. Stuur je verzoek naar service@patricksgym.com; wij reageren binnen een maand.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.